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创业小公司如何做前期市场调研

来源:心肌病治疗 时间:2020-9-4
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今天的讨论,不涉及为甲方提供解决方案的乙方怎么做市场调研,也不涉及财大气粗的大公司员工怎么做市场调研。我们就谈谈创业小公司怎么为自己做市场调研。现在创业公司越来越多,大家也都认识到前期“想清楚”的重要性,所以会有很多公司在前期需要人才做marketingresearch。往往出现团队花了很多精力做,最后谁也没看出来做这个的意义是什么的结果。这份工作本身没有什么门槛,就像产品经理一样,但如果想做得好,非常讲究经验、个人学习和总结能力。我自己也走过很多弯路,做过让别人反胃的research。今天鱼头就用自己短短的经验,和强大的总结学习能力,谈谈我的认识哈哈哈哈。

Step1:认清自己

每一个做marketingresearch的同学,在工作之前,有没有问过自己哲学三问:“我是谁?我从哪里来?我要到哪里去?”看起来很玄幻,但这三问在工作中很重要。创业小公司的甲方从业人员,一定要先认清自己的长处和短板。既然不是Mckinsey、BCG、PG,就不要上来就给自己下个巨大无比的landscape任务、企图说明全行业概况。毕竟,Bloomberg数据库买得起吗?Mintel用的是啥版本?EuroMonitor是找老同学帮忙拉的数据吧?能用生意参谋的后台数据就已经喜闻乐见了对吧。退一万步讲,世界风云变化莫测、中国经济瞬息万变,一个渠道红利可能9个月就消失无踪了。而你的市场份额可能2年后还占不到大市场的0.5%,既然不是巨头,请问你操那么多心干嘛?研究那么大的landscape、线上线下齐发,到底有多少和脚踩的一亩三分地有切实的关系呢?既然是创业的甲方,就不要整虚头巴脑的大数据堆叠,毕竟我们不是要向自己展现自己多牛逼,而是要切实解决问题。landscape要做,但要适可而止。掌握大方向大趋势,多看看自己对这个行业有什么急需解决的具体无知即可。Step2:解决问题不以解决问题为出发点的逻辑构建,都是花架子;不以解决问题为出发点的市场分析,都是耍流氓。marketingresearch不存在模板,想要套模板的人都没有对自己的项目认真负责。开始出发前,先明确你要通过市场分析解决哪些问题?把问题点列下来。然后规划解决问题的路径,把多种路径整合优化。可以参考的数据和内容有很多,但是不需要把所有你看到的、能够获得的材料都运用上去。如果一条材料并不能给团队真正有效的启发,它对于当前的项目来说,就是废话。你是脑力工作者,做的不是劳动密集型产业。答应我,以智商和眼光取胜,不要以劳动量取胜,好吗?Step3:有胆有识、有舍有得小几年的工作经验,让我深刻认识到:没有哪一条道路是一定成功或者一定失败的。所以从事marketing的同学,你不是在做一道答案唯一的、肯定的数学题,你是在做一半science一半art的市场题哟!不确定性、变化性是它的难点所在,也正是它的魅力所在。不要企图通过marketingresearch给出一个肯定的、完美的结论。因为其实数据无法告诉你,消费者也无法告诉你,只有你自己的智慧、经验和sense才能告诉你第一只脚该迈向何方。一个只会搬运数据和消费者观点的marketing从业者,是一个不值钱的从业者。一个面对着海量的信息和不确定性,能够有胆有识的给出结论的marketing从业者,才是值钱的。请够胆,请有识。另一方面,时刻铭记咱正在做的是一场business,不是提案、不是慈善、不是公益、不是showoff。所有的策略考量都应该围绕“我能活下来吗?我能跑赢吗?我能挣钱吗?”这三个点出发。有些marketing同学会过分在意用户体验,想满足用户的所有愿望,但是这样你的成本结构健康吗?有些同学会过分在意口碑在早期的积累,但是这样你的成长速度足够和竞品拉开差距吗?有些同学会过分在意产品是否切入了份额可观的市场、是否覆盖了绝大部分用户,但是你的壁垒在低门槛、集约化的大市场中足够坚硬足够高吗?这种问题是没有最优解的,所以一定要清楚的认识到自己到底想要什么,然后勇敢的有舍有得。这是很难做到的,而且整个团队都应当在有舍有得这方面,达成共识。项目才能有效的推进,而不是仅仅停留在PPT层面。LastStep:审视内容很多职场小白,喜欢向别人展现自己工作有多努力。写PPT要把自己所有的思考都放上去、做数据分析要把所有看到的材料都堆上去。我每次看到这些内容的时候,都觉得这是心智不成熟的junior才会做的事情(我曾经也是这样的)。Heybro,工作不是谈恋爱,没人在意你到底加了多少班、到底几点回的家、到底在心里百转千回了多少个思考方向、是不是背地里做了特别多的准备……如果抱着这个态度写市场调研,请你出门右转,去让男/女朋友抱抱、举高高、骑大马好吗?审视分析报告里是否有和解决目标问题无关的内容,如果有,请删除;审视分析报告里是否有和结论无直接关联的内容,如果有,请删除;审视分析报告里是否有展现自己工作量和各种细枝末节思考方向的内容,如果有,请删除。审视分析报告里是否划了太多的重点、让人一眼看不到最重要的信息,如果有,请删除。目的明确、路径清晰、材料一目了然、数据得体、总结有胆有识、下一步行动方向缩减在1-2个范围,是每一个做marketingresearch的同学需要不断审视的内容。邓爷爷说得对:实践才是……虽然这样说可能会被打,但我还是坚信:不要迷信消费者、不要迷信数据、不要迷信坐在办公室里对着PPT的思考游戏。一个好的marketing人才,并不是靠着做research做出来的。回顾自己短短的几年工作经验,获得深刻认识的时候,并不是自己做marketingresearch的时候。而是我真的撸起袖子去做产品开发、做品牌营销、做媒介推广的时候。甚至跟着电商运营做一期大促的全方位复盘,都让人受益良多。是这些东西,帮助我面对marketingresearch的时候,更懂得生意、更能给生意规划提出合理化建议。因此,一个想在marketing中有所作为的同学,一定要坚持把自己投入到真正的、残酷的生意环节中去作为。甚至多和竞品PK,被别人按在地上摩擦,

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